Descripción del puesto
ASISCO SRL empresa parte del Grupo BPO Center esta en busqueda de un(a):
Agente de Contact Center
Formación:
- Egresado(a) o Licenciado(a) en carreras administrativas.
Conocimientos y Experiencia:
- Experiencia en atención al cliente a través de Call Center.
- Habilidades de comunicación efectiva y generación de confianza.
- Organización y trabajo en equipo.
- Capacidad para manejar situaciones complejas con empatía.
- Manejo de herramientas tecnológicas y software de oficina (Word y Excel).
Responsabilidades del Cargo:
- Brindar atención al cliente vía telefónica, correo y otras herramientas digitales.
- Identificar necesidades de clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- Asesorar y orientar sobre productos y servicios.
- Proporcionar información y resolver consultas.
- Mantener registros y reportes de atención.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Nosotros
BPO Center constituye un ecosistema colaborativo especializado en soluciones de Business Process Outsourcing (BPO) y empleabilidad, preservando la confianza, cultivando el entendimiento y la cercanía con nuestros clientes, que son los pilares para que los buenos negocios sucedan.
Su enfoque estratégico combina talento humano, los procesos y tecnología ofreciendo los servicios de terciarización de personal, especialmente en los sectores de industria, masivos y otros.
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